真假“小牛皮”,8848虚假宣传被判退款
通信产业网|2018-11-06 18:02:06
作者:半苗来源:通信产业网

【通信产业网讯】(记者 半苗)近日,“8848 M3尊享版智能钛金手机”因为产品未用“小牛皮”被消费者一怒之下告上法庭。

据悉,用户收货后发现手机后盖的皮质粗糙,销售商提供的报关手续和证明也显示牛皮为“加工返销”的公牛皮,并非宣传中提到的“荷兰进口小牛皮”。她因此起诉要求该公司退还货款9999元,并三倍赔偿共计29997元。

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8848官方旗舰店狡辩称手机后盖的牛皮是从荷兰购买的,只不过是工作人员操作失误将“荷兰牛皮”标注成了“荷兰小牛皮”,并不影响手机的功能与价值,因此不是虚假宣传。

法院经审理指出,根据国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会发布的国家相关标准,未成年牛皮(小牛皮)与成年牛皮在质量分类和面积分类均分别规定了相应参数,“小牛皮”并不等同于“牛皮”,该公司的行为构成虚假宣传。

不过,法院同时指出,中央电视台宣传主要在于手机的防盗保密性能及商务用途,用户作为一般消费者不会仅因手机后盖皮质而影响购买,而是更多基于手机的品牌、性能、喜好等因素,故上述虚假宣传实际上未误导王女士陷入错误意思表示,不构成民法意义上的欺诈。

因此,北京朝阳法院于11月5日作出判决,认定“8848手机官方旗舰店”构成虚假宣传,判决其退货退款。


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责任编辑:周腾

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